Si alguno de tus proveedores, clientes o alguna otra persona a la cual le has realizado alguna transferencia te pide una prueba si lo enviaste, puedes compartirles el comprobante que se genera desde tu dashboard en delt.ai. Sin embargo también puedes generar un Comprobante de Pago Electrónico (CEP), desde el portal de Banxico, el cual te servirá de referencia para conocer el estatus de dicha transferencia.

A continuación te mostramos un ejemplo de como generar tus CEP.

1- Ingresar al portal de Banxico desde el siguiente link: https://www.banxico.org.mx/cep/

2- Deberás ingresar los siguientes datos solicitados. Todos los datos podrás obtenerlos desde tu comprobante de pago. Recuerda registrar la fecha en la que realizó el pago:

3- Al registrar los datos, podrás seleccionar la opción de "Descargar CEP".

4- Al seleccionar la opción de PDF, se mostrará el CEP como en el siguiente ejemplo:

Este es un documento que podrás compartir con la persona a la cual le has generado la transferencia consultada. Esto solo podrá ser consultado cuando el banco emisor y receptor son distintos, ya que de ser el mismo, no podremos obtener dicha información, debido a que es un proceso de registros internos de del banco.

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