¿Qué es la e.firma (antes Firma Electrónica o FIEL)?

La e.firma es el conjunto de datos y caracteres que te identifica al realizar trámites y servicios por Internet en el SAT, así como en otras Dependencias, Entidades Federativas, Municipios y la iniciativa privada.


Tu e.firma es única, es un archivo seguro y cifrado, que tiene la validez de una firma autógrafa. Por sus características, es segura y garantiza tu identidad.

La constancia de la e.firma, es un documento como el que se muestra a continuación y es entregada al finalizar el trámite.

CONSTANCIA EMITIDA:

Este es el documento que vas a necesitar durante el proceso para obtener tu cuenta delt.ai.

¿Esta constancia es mi e.firma?

No, este documento es solo una constancia que se genera al momento de recibir tu e.firma, la cual cuenta con un número de serie único (señalado en la imagen anterior dentro del rectángulo rojo).

Ya tengo mi e.firma, pero no encuentro la constancia, ¿qué puedo hacer para continuar con el proceso y obtener mi cuenta delt.ai?

Si no cuentas con el documento original que te entregan en el SAT, puedes subir la captura de pantalla que se muestra en el siguiente artículo:

Mi e.firma


¿Qué pasa si no cuento tampoco con mi e.firma?

Si no cuentas con tu firma electrónica, puedes ir al SAT a tramitarla, encuentra más información aquí.

¿Aún tienes dudas?
Nosotros te ayudamos con mucho gusto, solo da click en el icono que se encuentra en la parte inferior derecha de la página y con gusto las atendemos.

¡Saludos!

Equipo delt.ai

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